Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
zeitraum Wohnungsauflösungen
Inhaberin: Funda Öcal
Hans-Stießberger-Str. 10, 85540 Haar
E-Mail: info@zeitraum-wohnungsaufloesung.de
Telefon: 089 - 905 46 206
2. Hosting
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (All-Inkl) gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles), darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
3. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über die DSGVO-Checkbox). Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Übermittlung erfolgt per E-Mail an unser Postfach; hierbei werden die Daten unverschlüsselt gemäß dem Standard von E-Mail-Übertragungen übermittelt.
Zum Schutz vor automatisiertem Spam kann das Kontaktformular den Dienst „Cloudflare Turnstile“ der Cloudflare, Inc. einsetzen. Dabei werden technische Daten (u. a. IP-Adresse, Browsermerkmale) an Cloudflare übermittelt, um zwischen menschlichen Anfragen und Bots zu unterscheiden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, spamfreien Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare Turnstile setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies.
4. Cookies und Consent-Verwaltung
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, sofern Sie der Nutzung optionaler Cookies nicht ausdrücklich über unseren Cookie-Banner zustimmen. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage), damit der Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Privatsphäre-Einstellungen ändern“ im Footer widerrufen oder anpassen.
5. Google Tag Manager & Google Analytics (GA4) — nur mit Ihrer Einwilligung
Sofern Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ auswählen, laden wir Google Tag Manager (GTM), einen Dienst der Google Ireland Limited, über den wiederum Google Analytics 4 (GA4) eingebunden wird. GA4 verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die IP-Adresse wird dabei nicht in Klartext gespeichert. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in die USA übertragen werden; Google ist dem EU-U.S. Data Privacy Framework beigetreten. Ohne Ihre Einwilligung werden weder Google Tag Manager noch Google Analytics geladen.
Zusätzlich erfassen wir bei Zustimmung, ob und wann das Kontaktformular begonnen und abgeschickt wurde (technische Ereignisse „form_start“ und „form_submit“ bzw. „generate_lead“ bei erfolgreichem Versand) sowie Klicks auf unsere Telefonnummer („phone_click“). Dabei werden ausschließlich technische Metadaten übermittelt — niemals der Inhalt Ihrer Nachricht, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
6. Hotjar & Contentsquare (Heatmaps und Session-Aufzeichnung) — nur mit Ihrer Einwilligung
Sofern Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ auswählen, setzen wir zusätzlich die Analysewerkzeuge Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) und/oder Contentsquare (Contentsquare SAS, Frankreich) ein. Beide Dienste erstellen anonymisierte Bewegungs- und Klickprofile (sogenannte Heatmaps) und können anonymisierte Aufzeichnungen einzelner Nutzungsabläufe erstellen, um die Bedienbarkeit unserer Website zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eingaben in Formularfeldern (z. B. im Kontaktformular) werden dabei standardmäßig maskiert und nicht im Klartext erfasst.
Beide Anbieter haben ihren Sitz in der EU; es kann dennoch nicht ausgeschlossen werden, dass einzelne Subauftragnehmer außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden. Ohne Ihre Einwilligung werden weder Hotjar noch Contentsquare geladen.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu einfach an die oben genannte Kontaktadresse.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, beispielsweise beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.